O co nie pytać personelu pokładowego: eksperci wymieniają trzy tematy tabu

Istnieje szereg kwestii, których nie należy poruszać w rozmowie ze stewardesą w samolocie. Narusza to zasady etykiety i stwarza bardzo nieprzyjemne wrażenie.

Według Best Life praca stewardes jest bardzo trudna, zwłaszcza jeśli lwią część czasu pracy spędzają na dużych wysokościach. Jednak to nie to wyczerpuje ich najbardziej, ale fakt, że muszą odpowiadać na niestosowne pytania lub zwracają się do nich z nietaktownymi prośbami.

W szczególności publikacja zwróciła się do ekspertów od etykiety o poradę i zapytała, jak zachowywać się na niebie, aby nie zostać uznanym za ignoranta. Eksperci udzielili kilku rad. W szczególności zalecili, aby nigdy nie pytać stewardes: "Czy możesz zaopiekować się moim dzieckiem?".

Zadając to i inne pytania, które wymagają uwagi stewardes przez długi czas, uniemożliwiasz im wypełnianie ich podstawowego obowiązku: odpowiedzialności za bezpieczeństwo lotu.

"Ludzie muszą zrozumieć, że bycie stewardesą to coś więcej niż tylko obsługiwanie klientów" - powiedziała Julia Esteve Boyd, międzynarodowa konsultantka ds. etykiety i była stewardesa.

"Obsługa klienta jest bardzo ważnym aspektem tej pracy, ale bezpieczeństwo jest najważniejsze" - powiedziała.

Poradziła, że jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy, najpierw poproś współpasażera lub grzecznie zapytaj stewardesę, czy ma czas na drobną przysługę.

"Należy jednak pamiętać, że zadaniem stewardessy nie jest pomaganie pasażerom w rozwiązywaniu problemów osobistych" - powiedziała Boyd.

Nie proś też stewardessy o zmianę miejsca.

"Jeśli samolot jest w połowie zapełniony, możesz ulec pokusie, by poprosić stewardesę o zmianę miejsca na bardziej przestronne lub z dala od toalety. Poczekaj jednak z prośbą przynajmniej do momentu, gdy samolot znajdzie się w powietrzu. Jest to niewygodne, zwłaszcza podczas lądowania, kiedy jest mało czasu na zareagowanie na takie prośby" - powiedziała Boyd.

Ekspertka podkreśliła również, że nie należy domagać się komfortu od stewardessy, jeśli lot jest opóźniony.

"Oczywiście, dwugodzinne opóźnienie na pasie startowym lub burza tropikalna w drodze są denerwujące, ale należy zachować te uczucia dla siebie. Obsługa lotu nie ponosi odpowiedzialności za pogodę, opóźnienia mechaniczne, dodatkowe opłaty lub ceny" - powiedziała Jodi R.R. Smith z Mannersmith Etiquette Consulting.

"Jeśli jesteś zdenerwowany czymś, co zrobiła Matka Natura lub linia lotnicza, nie krzycz na personel pokładowy" - poradziła.

Zaleca również odwrócenie uwagi filmem, książką lub głębokim oddechem.

"Zamiast tego odchyl się do tyłu, zapnij pasy i uważaj na swoje maniery. Możesz być pewien, że dotrzesz z punktu A do punktu B" - dodała.

Jak wcześniej informował OBOZREVATEL, stewardesy Emirates skarżyły się, że zabroniono im przytyć, a nawet grożono karą.