Co zrobić, jeśli Telegram został zhakowany: instrukcje, jak zapisać swoje konto

Według sondażyTelegram, pomimo swojego rosyjskiego pochodzenia, pozostaje jednym z najpopularniejszych komunikatorów i źródeł informacji dla Ukraińców. Dlatego tak ważne jest, aby wiedzieć, jak chronić go przed intruzami.

Ale co należy zrobić, jeśli nasze konto zostało już zhakowane? OBOZ.UA dowiedział się, jak odzyskać dostęp do Telegrama. A także jak chronić go przed atakami.

Jak zrozumieć, że Twój Telegram jest wykorzystywany przez oszustów?

Dla oszustów internetowych zwykłe konto Telegram jest bardzo interesujące. Hakując je, mogą wyłudzić pieniądze lub uzyskać dostęp do poufnych informacji. Oto, co dzieje się z kontem, które zostało zhakowane:

• Nie można się na nie zalogować;
• Twoi znajomi zaczynają otrzymywać wiadomości z podejrzanymi linkami lub połączeniami;
• zaczynasz otrzymywać powiadomienia o logowaniu z nieznanych urządzeń;
• Twoje ustawienia prywatności zaczęły się zmieniać jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki.

Jak atakujący mogą uzyskać dostęp do Telegrama?

Istnieje kilka głównych sposobów uzyskania nieautoryzowanego dostępu do konta. Oto jak one wyglądają:

phishing - w wiadomości użytkownik otrzymuje podejrzany link do niezweryfikowanej strony i może zostać poproszony o przesłanie kodu weryfikacyjnego, który następnie zostanie wykorzystany do włamania;

fałszywe strony - dobrze imitują interfejs Telegrama, ale w rzeczywistości zbierają dane potrzebne do włamania;

prośby o pomoc w konkursie lub zbiórce - jest to również rodzaj phishingu, któremu towarzyszy osobista wiadomość z prośbą o oddanie głosu w konkursie (na przykład, aby wesprzeć dziecko w konkursie rysunkowym) lub pomoc w zbiórce. Takie wiadomości są wysyłane z kont, które zostały już zhakowane. Atakujący mogą również prosić o pożyczkę.

Jak przywrócić dostęp do Telegrama

Jeśli nadal masz dostęp do swojego konta, otwórz je w wersji stacjonarnej lub mobilnej i przejdź do sekcji Ustawienia. Można ją znaleźć w lewym górnym rogu okna komunikatora, klikając ikonę z trzema poziomymi liniami.

W tym menu wybierz opcję "Prywatność i bezpieczeństwo", a następnie opcję "Pokaż wszystkie sesje". Tutaj możesz zobaczyć listę wszystkich gadżetów używanych do logowania się na konto Telegram. Jeśli zobaczysz coś podejrzanego na liście, kliknij przycisk "Zakończ wszystkie inne sesje". Wszystkie urządzenia z wyjątkiem aktywnego stracą dostęp do konta.

Natychmiast zmień hasło na jak najbardziej złożone i włącz uwierzytelnianie dwuetapowe podczas logowania. Aby to zrobić, otwórz ponownie Ustawienia, przejdź do zakładki Prywatność i bezpieczeństwo, wybierz Weryfikację dwuetapową i ustaw tajne hasło.

Zgłoś zespołowi pomocy technicznej, że Twoje konto zostało zhakowane. Aby to zrobić, w menu Ustawienia wybierz opcję Zadaj pytanie - Zgłoszenie. Powinieneś zostać połączony z zespołem pomocy technicznej. Nie zapomnij również powiadomić swoich kontaktów o włamaniu.

Jeśli straciłeś dostęp do swojego urządzenia i nie możesz zmienić ustawień Telegrama, będziesz musiał działać inaczej. Zablokuj kartę SIM, z którą powiązane jest Twoje konto, a następnie przywróć swój numer telefonu na nowej karcie SIM.

Jak chronić Telegram przed hakerami?

Aby zmniejszyć ryzyko włamania, należy podjąć wszelkie możliwe środki w celu ochrony konta Telegram. Pierwszym z nich jest ustawienie naprawdę silnego hasła. Powinno ono zawierać wielkie i małe litery, cyfry i dozwolone symbole.

Pamiętaj, aby włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe i od czasu do czasu sprawdzać aktywne sesje pod kątem podejrzanych. Zakończ wszystkie, co do których masz wątpliwości.

Nie klikaj linków, które budzą najmniejsze podejrzenia.

Ogranicz dostęp do informacji osobistych w ustawieniach prywatności - ukryj swój numer telefonu, zdjęcie profilowe, ostatnią aktywność, datę urodzenia i inne informacje od nieznanych kontaktów. Ogranicz możliwość wysyłania wiadomości od Ciebie i wykonywania połączeń głosowych.

Jak naprawić zhakowany Telegram

Jeśli opisane powyżej środki nie pomogą, będziesz musiał podjąć bardziej drastyczne kroki. Oto, co możesz zrobić, aby przywrócić dostęp do swojego konta Telegram.

Spróbuj przywrócić dostęp za pomocą swojego numeru telefonu. Jeśli atakujący utworzyli tylko równoległą sesję Twojego konta, pozostanie ona z nim połączona. Oznacza to, że nadal będziesz otrzymywać kody odzyskiwania. Dlatego zawsze upewnij się, że numer telefonu, z którym powiązane jest Twoje konto, jest aktywny.

Im szybciej zakończysz wszystkie nieaktywne sesje, tym mniej szkód mogą wyrządzić atakujący. Zrób to przy najmniejszym podejrzeniu.

Wyloguj się z konta i zaloguj ponownie. Upewnij się jednak, że dobrze pamiętasz hasło do uwierzytelniania dwuskładnikowego. Ten krok pomoże zakończyć nieuczciwą sesję i będziesz mógł odzyskać dostęp do swojego konta.

Zmień hasło uwierzytelniania dwuskładnikowego. Jeśli twoja karta SIM zostanie sklonowana lub przechwycona, możesz nie otrzymać kodu weryfikacyjnego na swój telefon. W takiej sytuacji próbuj zalogować się na swoje konto, a gdy tylko będziesz w stanie to zrobić, usuń wszystkie niepotrzebne sesje i natychmiast zmień hasła.

Jeśli inne metody nie zadziałają, usuń konto. W takim przypadku atakujący stracą do niego dostęp. Będziesz jednak musiał również utworzyć nowe. Ten krok prowadzi do utraty wszystkich czatów i kontaktów. Dlatego eksperci zalecają regularne tworzenie kopii zapasowych ważnych danych.

Subskrybuj kanały Telegram i Viber OBOZ.UA, aby być na bieżąco z najnowszymi wydarzeniami.