Oszuści ukradli numer telefonu Ukrainki Kyivstar i zaciągnęli w jej imieniu kredyt w wysokości 200 000 UAH za pośrednictwem PrivatBanku: nieoczekiwana decyzja sądu

Ukrainka była w stanie zmusić PrivatBank do zwrotu 187 579 UAH na jej konto, które zostało skradzione przez oszustów, którzy weszli w posiadanie jej numeru telefonu Kyivstar. Po ponownym wydaniu numeru, zaciągnęli oni znaczną pożyczkę na jej nazwisko.

Zostało to stwierdzone w materiałach sądu rejonowego w obwodzie żytomierskim. W ten sposób wszystkie pieniądze, w tym kredyt, zostały pobrane z konta kobiety. Przestępcy korzystali również z płatności ratalnych. "Doprowadziło to do zadłużenia na karcie kredytowej #5168752007776308 w wysokości 98450,61 UAH i dodatkowych 89128,45 UAH z tytułu płatności ratalnych. W sumie daje to 187579,06 UAH", czytamy w aktach sprawy.

Kobieta odwołała się od do Kyivstar, PrivatBanku i policji. Bank odmówił umorzenia kredytu i zażądał zwrotu pieniędzy. W tym samym czasie pracownicy Kyivstar odpowiedzieli na jej pisemną prośbę o zbadanie i ustalenie, w jaki sposób skradziono jej telefon: "Ten numer telefonu należy do innej osoby, dlatego nie możemy udzielić żadnych informacji".

Przedstawiciel PrivatBanku oświadczył w sądzie, że kobieta nie wypełniła należycie swoich obowiązków jako klientka banku. Przedstawiciel banku, kwestionując roszczenia, wyjaśnił, że możliwe jest, że powódka sama uczestniczyła w spornych transakcjach lub przekazała osobom trzecim informacje niezbędne do tych transakcji, więc nie ma podstaw do podtrzymania roszczenia.

Niemniej jednak sąd orzekł, że to bank powinien zrekompensować skradzione pieniądze. "Sąd doszedł do wniosku, że powódka wykonała wszystkie czynności (określone w paragrafie 6 sekcji VI rozporządzenia w sprawie procedury przeprowadzania transakcji z akredytywami przez banki) przewidziane w niniejszej sprawie i udowodniła swoją niewinność w stosunku do tych działań, a zatem, jako użytkownik karty, nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za transakcje płatnicze" - stwierdził sąd w swojej decyzji.

Według strony internetowej Kyivstar, aby przywrócić numer, wystarczy podać 8 cyfr PUK1 starej karty SIM lub 19 cyfr ICC i znać numer telefonu. Ponadto można złożyć wniosek o przywrócenie w oddziale sklepu.

Jak poinformowano, PrivatBank wprowadził niedawno funkcję umożliwiającą użytkownikom dodawanie kart do portfela Apple Pay bez ręcznego wprowadzania danych karty. Aby to zrobić, należy otworzyć aplikację Wallet na iPhonie, kliknąć przycisk "dodaj kartę" i przyłożyć kartę bankową do smartfona.

Tylko zweryfikowane informacje są dostępne na naszym kanale Telegram OBOZ.UA i Viber. Nie daj się nabrać na podróbki!