Głośni sąsiedzi i niewygodne łóżka: co naprawdę denerwuje turystów w hotelach?

Bez względu na to, jak niesamowite są wakacje, nadal spędzamy znaczną część naszego czasu w hotelach. Wrażenie, jakie mamy w pamięci, pochodzi z obsługi, jaką otrzymujemy. Każdy zgodzi się, że brudny pokój lub chamski recepcjonista może znacznie podważyć opinię. Dlatego wymieniliśmy 10 rzeczy, które najbardziej irytują turystów w miejscach zakwaterowania.

Słaba obsługa

Niezależnie od tego, czy chodzi o brudne pokoje, niesmaczne jedzenie czy niedbały personel, słaba obsługa w hotelach jest jedną z najbardziej irytujących rzeczy dla turystów. Zwłaszcza jeśli zapłacili dużo pieniędzy za swój pokój.

W czym jeszcze może się to przejawiać? Przede wszystkim brakiem zainteresowania personelu właściwym wykonywaniem swoich obowiązków. To tak, jakbyś musiał błagać o zmianę łóżka w pokoju lub naprawę kranu, który zaczął przeciekać. Ponadto możesz nie otrzymać usług, które zostały opisane w reklamie hotelu: na przykład obiecano ci strefę dla dzieci, ale nigdy jej nie było.

Głośni sąsiedzi

Ciągły hałas w sąsiednich pokojach może znacząco zakłócać spokojny wypoczynek turystów. Dlatego kwestia izolacji akustycznej jest jednym z głównych problemów przy wyborze hotelu. Bardzo często firmy na tym oszczędzają, co stwarza dodatkowe niedogodności dla gości.

Brak łączności z Internetem

W dzisiejszym świecie dostęp do Internetu jest ważnym czynnikiem dla wielu turystów. Wolne lub niestabilne Wi-Fi w hotelach może być bardzo irytujące dla gości.

Jednak jeszcze bardziej irytujące jest płacenie za Wi-Fi. Kiedy zapłaciłeś znaczną kwotę za swój pokój, nie chcesz wydawać pieniędzy na proste Wi-Fi, które powinno być wliczone w cenę pobytu.

Brak udogodnień

Brak podstawowych udogodnień, takich jak suszarka do włosów, żelazko i czajnik w pokoju może zepsuć wrażenie z wypoczynku. Goście zazwyczaj oczekują, że hotel zapewni im wszystko, czego potrzebują do komfortowego pobytu.

Na liście rzeczy, które powinny znaleźć się w pokoju, są także jednorazowe kapcie, ręczniki, szlafrok, środki higieniczne, szklanki na wodę. Nie zawsze jednak turyści je otrzymują.

Zawyżona cena

Nie mówimy tu o hotelach z doskonałą obsługą, które pobierają duże opłaty, ale zapewniają swoim gościom pełen komfort. Mówimy o bardzo przeciętnych obiektach, które podwajają lub nawet potrajają swoje ceny w szczycie sezonu, ale w żaden sposób nie uzasadniają swoich kosztów.

Wysokie ceny za pokoje, usługi czy posiłki często rozczarowują turystów. To sprawia, że ludzie czują się oszukani. W związku z tym powstaje wiele sporów z personelem hotelowym w tej sprawie.

Brak parkingu

Kolejny irytujący czynnik w świecie, w którym tak wiele osób podróżuje własnymi samochodami. Jeśli hotel nie zapewnia miejsc parkingowych dla gości lub ich liczba jest ograniczona, stwarza to wiele dodatkowych trudności. Co więcej, prowadzi to do dodatkowych opłat, których kierowcy mogli się nie spodziewać.

Niesprawny sprzęt

Nieprawidłowo działające urządzenia lub elektronika w pokoju, takie jak klimatyzator, telewizor lub kabina prysznicowa, są również bardzo irytujące dla gości. Oczekują oni, że wszystkie urządzenia będą działać prawidłowo. A gdy personel również nie robi nic, aby szybko naprawić sytuację, wywołuje to ogromną falę negatywnych emocji.

Słaba jakość jedzenia

Jedzenie w hotelu może być jednym z kluczowych punktów dla wielu turystów. Jeśli jedzenie okazuje się niesmaczne lub nie jest na reklamowanym poziomie, może to prowadzić do rozczarowania i niezadowolenia.

Brak usług concierge

Dla wielu turystów usługa concierge jest ważną usługą o wartości dodanej, która pomaga w organizacji wycieczek, rezerwacji restauracji lub rezerwacji taksówek. Brak takiej usługi często powoduje wiele niedogodności dla gości, zwłaszcza jeśli nie znają języka kraju, w którym spędzają wakacje.

Niewygodne łóżka

Trzecią część naszych wakacji, podobnie jak całe nasze życie, spędzamy śpiąc. Niewygodne, stare materace lub łóżka mogą pogorszyć jakość snu gości. Słaby wypoczynek powoduje stres i sprawia, że turyści są źli i rozdrażnieni, co nie poprawia jakości podróży.

Aby wybrać przyzwoity hotel, który spełni wszystkie twoje standardy, postępuj zgodnie z kilkoma prostymi wskazówkami:

• zawsze czytaj opinie przed zarezerwowaniem pokoju;
• wybierz hotel z co najmniej kilkutygodniowym wyprzedzeniem;
• zadzwoń lub napisz do recepcji, aby zadać wszelkie pytania (dotyczące stref dla dzieci, dodatkowych usług, jakości pokoi itp.)

OBOZREVATEL wcześniej poinformował, jak wybrać hotel podczas podróży.

Tylko sprawdzone informacje na naszym kanale Telegram Obozrevatel i Viber. Nie daj się zwieść podróbkom!