Etykieta biurowa: zasady, które łamie praktycznie każdy pracownik

Etykieta biznesowa to zbiór zasad regulujących zachowanie i komunikację w pracy. Przestrzegając tych zasad, można stworzyć produktywną i przyjazną atmosferę dla każdego pracownika.

Niewłaściwe zachowanie jednej osoby może wpłynąć na reputację całej firmy. OBOZREVATEL zebrał zasady, które naruszają prawie wszyscy pracownicy.

Naruszanie przestrzeni osobistej

We współczesnym świecie przestrzeń biurowa jest współdzielona. Tylko kierownicy i dyrektorzy mają oddzielne biura. Ale nawet jeśli biurko nie jest odgrodzone, nie daje to innym osobom prawa do przerywania pracy nieodpowiednimi rozmowami lub komentarzami. Może to odwracać uwagę od wykonywanego zadania, prowadząc do błędów podczas jego wykonywania.

Komunikowanie się ze współpracownikami na temat wydatków finansowych

Wynagrodzenia są różne dla wszystkich pracowników i nie każdy chce słyszeć o drogich zakupach lub podróżach osób na wyższych stanowiskach. Tworzy to nieprzyjemną atmosferę i sprawia, że ludzie czują się niekomfortowo. Dlatego lepiej nie chwalić się swoimi finansami, aby uniknąć nierówności społecznych.

Lekceważenie czasu współpracowników

Spóźnianie się do pracy lub opóźnianie raportu czy innego zadania szkodzi całej firmie. Musisz szanować czas innych ludzi, ponieważ twoi koledzy cierpią z powodu nieterminowego wykonywania zadań.

Nieuwaga wobec rozmówcy

Jeśli kolega podchodzi do ciebie, aby poprosić o radę lub omówić kwestie związane z pracą, musisz odłożyć na bok swoją pracę i uważnie słuchać lub powiedzieć mu, aby wrócił później. Spoglądanie na ekran komputera lub telefonu podczas rozmowy wywołuje u rozmówcy poczucie bezużyteczności.

Dźwięki z gadżetów

Dźwięki z powiadomień lub głośna muzyka podczas rozmowy lub w słuchawkach zmniejszają wydajność współpracowników. Przeszkadzają im i nie mogą skupić się na pracy.

Plotkowanie

Powszechne jest plotkowanie i rozmawianie o innych współpracownikach w biurze. Nie można mówić nic osobistego o danej osobie bez zapytania jej o zdanie. Nie należy też wysyłać zrzutów ekranu wiadomości do innych osób. Postawi to pracownika w niezręcznej sytuacji.

Błędy w korespondencji

Należy sprawdzać nie tylko błędy ortograficzne, ale także poprawność prezentacji informacji. Osoba odbierająca wiadomość powinna od razu zrozumieć jej sens. Unikaj zbyt zawoalowanych zdań i skomplikowanych zwrotów.

Komunikuj się za pośrednictwem komunikatorów

Ludzie często korzystają z funkcji wiadomości głosowych i wideo w komunikatorach. Nie jest to jednak akceptowane w etykiecie biznesowej. Musisz najpierw poprosić o pozwolenie osobę, do której wysyłasz wiadomość, aby nie wprawić jej w zakłopotanie.

Odpoczynek

Pracownicy muszą pamiętać, że dzień pracy się skończył i mogą odpocząć, a nie odpowiadać na służbowe telefony czy wiadomości. Takie lekceważące podejście do współpracowników może prowadzić do wypalenia zawodowego i utraty zainteresowania pracą.

Wcześniej OBOZREVATEL opublikował zasady etykiety, które pomogą uniknąć niewygodnych tematów podczas rozmowy z nieznajomym.

Subskrybuj kanały Telegram, Viber i Threads OBOZREVATEL, aby być na bieżąco z najnowszymi wydarzeniami.