Nie proś o pieniądze i nie zwracaj się do innych jak do znajomych: podstawowe zasady etykiety w pracy

Przestrzeganie zasad etykiety pomaga dogadać się ze współpracownikami, wywrzeć dobre wrażenie na przełożonych i pewnie piąć się po szczeblach kariery. Pracownicy są zapoznawani z podstawowymi zasadami regulaminów wewnętrznych, gdy są zatrudniani, ale istnieją również niewypowiedziane aspekty zachowania, których również należy przestrzegać.

OBOZ.UA wybrał zasady, które pomogą nowym osobom dołączyć do zespołu i poprawić relacje ze współpracownikami. Wskazówki te dotyczą zarówno pracowników biurowych, jak i zdalnych.

Uprzejmość

Wchodząc do biura (lub na czat roboczy), pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest przywitanie się ze wszystkimi. Należy to zrobić niezależnie od pozycji w zespole. Nie zapomnij podziękować im za radę i pomoc, bądź uprzejmy i zaoferuj pomoc w zamian. Niegrzeczne i chamskie zachowanie wobec współpracowników z pewnością nie skończy się dobrze. Podczas pracy w biurze bądź uprzejmy i cierpliwy, uśmiechaj się do współpracowników i utrzymuj dobry nastrój w zespole.

Punktualność

Staraj się przychodzić do pracy na czas. Nie szukaj wymówek, by się spóźnić. Systematyczny brak punktualności może powodować brak zaufania wśród współpracowników lub podważać dyscyplinę w zespole. Ostrzegaj przełożonego o swoich spóźnieniach. Pracownicy zdalni powinni punktualnie przychodzić na spotkania online.

Znajomość

Powinieneś zdecydować się na zaimek "ty" w komunikacji biznesowej, ponieważ w ten sposób zademonstrujesz kulturę komunikacji i okażesz szacunek rozmówcy. Powinieneś zwracać się do swojego przełożonego na "ty" w obecności innych współpracowników, nawet jeśli utrzymujesz z nimi przyjazne stosunki poza pracą.

Plotki

Unikaj plotek i nie angażuj się w rozmowy, w których koledzy niegrzecznie dyskutują lub nawet oceniają kogoś. Bądź powściągliwy i dobrze wychowany. Nadmierna gadatliwość może być irytująca dla współpracowników. Oczywiście nie oznacza to, że powinieneś milczeć w pracy, po prostu starannie wybieraj tematy rozmów. Osobiste i intymne szczegóły nie powinny być w ogóle omawiane w miejscu pracy.

Dress code

Jeśli w firmie obowiązuje dress code, staraj się go ściśle przestrzegać. Istnieją również ogólne zasady dotyczące stroju biznesowego:

• preferuj powściągliwe kolory (lub kolory firmowe);
• zadbaj o zmianę obuwia;
• nie używaj zbyt dużej ilości perfum;
• kobiety powinny unikać odsłaniania ubrań, mini i dekoltów oraz nie nosić dużej liczby akcesoriów naraz;
• mężczyźni powinni kupować klasyczne garnitury na ważne negocjacje.

Pracownicy zdalni powinni również okazywać szacunek swoim współpracownikom podczas spotkań online, więc negocjacje z łóżka i strój piżamy są niedopuszczalne.

Umiejętność czytania i pisania

W e-mailach biznesowych, nawet jeśli są wysyłane za pośrednictwem komunikatorów lub mediów społecznościowych, należy się przywitać, podsumować istotę sprawy, nie nadużywać emotikonów i nie zapominać o treści i umiejętności czytania i pisania. W przypadku humorystycznych zdjęć i filmów lepiej jest utworzyć osobny czat ze współpracownikami i nie zaśmiecać głównego czatu roboczego, aby pracownicy nie przegapili ważnych wiadomości.

Tryb "wyciszenia"

Jeśli pracujesz w biurze, najlepiej jest przełączyć telefon w tryb cichy na początku dnia, aby nie rozpraszać współpracowników. Nie powinieneś głośno rozmawiać przez telefon ani zajmować się sprawami osobistymi, siedząc w biurze.

Proszenie o pieniądze

Lepiej nie prosić o pożyczenie pieniędzy ani kolegów z pracy, ani kierownictwa, jeśli nie chcesz zepsuć swoich relacji z nimi. Często zdarza się, że dana osoba nie spłaca pożyczonych pieniędzy na czas, a przypominanie jej o tym jest niewygodne. Mówi się, że najbardziej niebezpiecznymi dłużnikami są koledzy, którzy zdecydowali się odejść z pracy. Pożyczaj niewielkie kwoty, aby nie wzbudzać zazdrości i nie rujnować relacji. Jeśli pożyczasz większe kwoty, rób to za pokwitowaniem.

Choroby

Nikt nie musi się poświęcać, więc jeśli jesteś chory, zostań w domu. Nie narażaj swoich współpracowników na niebezpieczeństwo. Dbaj o swoje zdrowie i staraj się jak najszybciej wyzdrowieć.

Wcześniej OBOZ.UA mówił o podstawowych zasadach zachowania na imprezie firmowej, o których często się zapomina.

Subskrybuj OBOZ.UA naTelegramie i Viberze, aby być na bieżąco z najnowszymi wydarzeniami.